Términos y Condiciones

1. Reservas

Al realizar una reserva en Living Blue Hotel, el huésped acepta los presentes Términos y Condiciones. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.


2. Check-in y Check-out

  • Check-in: A partir de las 3:00 p. m.
  • Check-out: Hasta las 12:00 m.

Las solicitudes de ingreso anticipado o salida tardía estarán sujetas a disponibilidad y podrán generar un costo adicional.


3. Tarifas y Pagos

Las tarifas publicadas corresponden al valor por noche y pueden variar según la temporada, promociones o disponibilidad.

El pago deberá realizarse mediante los métodos de pago aceptados por el hotel antes o al momento del check-in.


4. Cancelaciones y Modificaciones

Las cancelaciones o modificaciones de la reserva deberán solicitarse con anticipación. Las condiciones de reembolso dependerán de la tarifa seleccionada al momento de la reserva.

En caso de no presentarse (No Show), el hotel podrá aplicar los cargos correspondientes según la política vigente.


5. Ocupación de las Habitaciones

Cada habitación tiene una capacidad máxima establecida.

No está permitido exceder el número de huéspedes autorizados sin previa aprobación del hotel.


6. Normas de Convivencia

Para garantizar una estancia agradable para todos los huéspedes, se solicita:

  • Mantener un comportamiento respetuoso.
  • Evitar ruidos excesivos.
  • Cuidar las instalaciones y el mobiliario.
  • Respetar los horarios de descanso.

El hotel podrá solicitar la salida de cualquier huésped que incumpla estas normas.


7. Daños y Responsabilidad

Los huéspedes serán responsables por cualquier daño ocasionado a las instalaciones, mobiliario o equipos durante su estancia.

Los costos de reparación o reposición podrán ser cobrados al huésped responsable.


8. Objetos Personales

Living Blue Hotel no se hace responsable por la pérdida, daño o extravío de objetos personales dejados dentro de las habitaciones o en las zonas comunes.

Se recomienda mantener los objetos de valor bajo su cuidado.


9. Cocina y Equipamiento

Las habitaciones que incluyen cocina equipada cuentan con los elementos necesarios para su uso.

Los huéspedes deberán hacer un uso adecuado de los utensilios, electrodomésticos y demás implementos disponibles.


10. Prohibiciones

No está permitido:

  • Fumar dentro de las habitaciones.
  • Realizar actividades que afecten la tranquilidad de otros huéspedes.
  • Dañar las instalaciones del hotel.
  • Utilizar las habitaciones para fines diferentes al alojamiento.

11. Protección de Datos

La información suministrada por los huéspedes será tratada conforme a la legislación colombiana sobre protección de datos personales y utilizada únicamente para la gestión de reservas y prestación de los servicios del hotel.


12. Modificaciones

Living Blue Hotel podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


13. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.


Última actualización: Agosto de 2026